Cette politique explique quelles données personnelles HOCEG ANIMA recueille sur le site www.groupe-anima.com, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : octobre 2026.

Responsable du traitement

HOCEG ANIMA, société par actions simplifiée, 135 avenue Georges et Claude Caustier, 66000 Perpignan, SIREN 901 446 211.

Données collectées

Les données que vous saisissez proviennent des seuls formulaires « Contacter un commercial » :

  • Acheteurs : société, nom, adresse e-mail, téléphone, produits recherchés et message.
  • Producteurs : les mêmes coordonnées, ainsi que des informations sur votre exploitation et vos productions.

Lors de l’envoi d’un formulaire, le service anti-spam Cloudflare Turnstile traite des données techniques de votre navigateur (voir la section Cookies). Le serveur qui héberge le site tient par ailleurs des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) utilisés pour sa sécurité.

Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande (offre, mise en relation avec un commercial, étude d’une proposition de récolte) : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Suivre la relation avec les acheteurs et les producteurs qui ont pris contact : intérêt légitime de HOCEG ANIMA et des entreprises du groupe à développer leur activité (article 6.1.f du RGPD).
  • Protéger les formulaires contre les envois automatisés et assurer la sécurité du site : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à d’autres fins.

Destinataires

Votre demande est reçue par les personnes habilitées de HOCEG ANIMA, qui la transmettent à l’entreprise du groupe concernée par votre produit ou votre origine : Sofruce, Philafrance, Saint-Charles Primeurs, Top Fruits ou Anima So-Exotic.

Les prestataires techniques du site n’y accèdent que pour leur mission : l’hébergeur, le service d’envoi des e-mails et Cloudflare pour l’anti-spam.

Transferts hors de l’Union européenne

Cloudflare, Inc., qui fournit le service Turnstile, a son siège aux États-Unis : les données techniques traitées lors de l’envoi d’un formulaire peuvent donc y être transférées. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare, Inc. a adhéré.

Si vous acceptez les cookies de Google Analytics ou de YouTube, des données de navigation peuvent être transférées à Google LLC, aux États-Unis. Ce transfert est encadré par le même cadre de protection des données UE–États-Unis, auquel Google LLC a adhéré.

Durée de conservation

Les données d’une demande qui n’aboutit pas à une relation commerciale sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées. Si vous devenez client ou fournisseur d’une entreprise du groupe, elles sont conservées pendant la relation commerciale, puis archivées le temps des obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement et demander leur portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à HOCEG ANIMA, 135 avenue Georges et Claude Caustier, 66000 Perpignan, ou par e-mail à contact@hoceganima.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues ne sont accessibles qu’aux personnes chargées de les traiter.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé dans votre navigateur. Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, et, seulement si vous l’acceptez, des cookies de services tiers. Au premier passage, un bandeau vous demande votre choix ; vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.

Soumis à votre consentement :

  • Google Analytics (Google) : mesure d’audience, pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site. Les adresses IP sont anonymisées.
  • Hotjar : analyse de la navigation (clics, défilement) pour améliorer l’ergonomie des pages.
  • YouTube (Google) : lecture des vidéos YouTube intégrées, le cas échéant.
  • Suivi des campagnes (Nematis, prestataire du site) : conserve pendant 30 jours l’identifiant de la campagne publicitaire d’où vient votre visite, pour savoir quelle campagne a amené une demande.

Exemptés de consentement : les cookies techniques du site et Cloudflare Turnstile, qui protège les formulaires contre les robots. Au moment de l’envoi, Turnstile analyse des signaux techniques de votre navigateur pour vérifier qu’une personne remplit le formulaire ; il ne sert ni à la mesure d’audience ni à la publicité.

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